崗位職責：
1、充分了解客戶需求細分客戶類型，進行分級服務管理，分析并挖掘潛在客戶及重點客戶；
2、根據(jù)銷售、服務等業(yè)務需求處理數(shù)據(jù)，提供有效報告；
3、負責接聽客戶熱線，為客戶講解、推廣產(chǎn)品；
4、通過電話負責客戶的約訪工作；
5、通過電話、QQ、旺旺等科技互聯(lián)網(wǎng)工具開拓新市場，發(fā)展新客戶，維護增進已有客戶關(guān)系；
6、在線解答客戶所遇到的問題
7、負責收集市場和行業(yè)信息，加深了解。
職位要求：
1、相關(guān)工作經(jīng)驗2年以上；
2、聲音甜美，普通話標準，溝通表達能力佳；有獨立分析、思考解決問題的能力；
3、能承受較強的工作壓力，有良好的學習能力；
4、有效進行溝通和協(xié)作的能力，組織能力/應變能力較強；
5、熟練應用Office辦公軟件；良好的執(zhí)行力和團隊合作精神；
6、熟悉電話銷售或客戶服務的業(yè)務模式，有電話銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。
1、充分了解客戶需求細分客戶類型，進行分級服務管理，分析并挖掘潛在客戶及重點客戶；
2、根據(jù)銷售、服務等業(yè)務需求處理數(shù)據(jù)，提供有效報告；
3、負責接聽客戶熱線，為客戶講解、推廣產(chǎn)品；
4、通過電話負責客戶的約訪工作；
5、通過電話、QQ、旺旺等科技互聯(lián)網(wǎng)工具開拓新市場，發(fā)展新客戶，維護增進已有客戶關(guān)系；
6、在線解答客戶所遇到的問題
7、負責收集市場和行業(yè)信息，加深了解。
職位要求：
1、相關(guān)工作經(jīng)驗2年以上；
2、聲音甜美，普通話標準，溝通表達能力佳；有獨立分析、思考解決問題的能力；
3、能承受較強的工作壓力，有良好的學習能力；
4、有效進行溝通和協(xié)作的能力，組織能力/應變能力較強；
5、熟練應用Office辦公軟件；良好的執(zhí)行力和團隊合作精神；
6、熟悉電話銷售或客戶服務的業(yè)務模式，有電話銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。
職位類別： 電子商務專員/助理
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網(wǎng)絡客服職業(yè)大全：
- 公司規(guī)模：1 - 49人
- 公司性質(zhì)：民營企業(yè)
- 所屬行業(yè)：金融/投資/證券
- 所在地區(qū)：陜西-西安市-未央?yún)^(qū)
- 聯(lián)系人：郝女士
- 手機：會員登錄后才可查看
- 郵箱：會員登錄后才可查看
- 郵政編碼：710000
工作地址
- 地址：未央路鳳城三路十字西南角鳳凰新城3號樓12層12A
