職位描述：
工作內容：
1、接收客戶發貨計劃，開單錄單，并將客戶要求備注明確，及時跟蹤；
2、跟蹤：每天發出的在途貨物跟蹤，幫助客戶查詢貨物信息，協調派送站點司機與客戶之間異常問題，與客戶預約送貨的相關事宜。
3、負責處理客戶投訴、貨物運輸途中的異常
4、單據管理：回單的接收、審核、上交管理，定期將回單按發貨日期整理好。
5、對賬：定期不定期的跟客戶對賬，確認好費用后第一時間開票
6、內部的溝通協作（站點派貨的異常處理及財務結算等內部管理協調）；
任職條件：
1、有客服經驗優先，人品端正，勤奮敬業、責任心強，思路清晰; 工作的獨立處理能力
2、普通話標準，口齒伶俐，語言表達能力強，擅于溝通;
3、頭腦清晰，思維敏捷，工作耐心細致;
4、性格好，有耐心及責任心，能夠長期穩定的干好工作;
5、有團隊合作精神，熟練使用辦公軟件和網絡工具;
工作內容：
1、接收客戶發貨計劃，開單錄單，并將客戶要求備注明確，及時跟蹤；
2、跟蹤：每天發出的在途貨物跟蹤，幫助客戶查詢貨物信息，協調派送站點司機與客戶之間異常問題，與客戶預約送貨的相關事宜。
3、負責處理客戶投訴、貨物運輸途中的異常
4、單據管理：回單的接收、審核、上交管理，定期將回單按發貨日期整理好。
5、對賬：定期不定期的跟客戶對賬，確認好費用后第一時間開票
6、內部的溝通協作（站點派貨的異常處理及財務結算等內部管理協調）；
任職條件：
1、有客服經驗優先，人品端正，勤奮敬業、責任心強，思路清晰; 工作的獨立處理能力
2、普通話標準，口齒伶俐，語言表達能力強，擅于溝通;
3、頭腦清晰，思維敏捷，工作耐心細致;
4、性格好，有耐心及責任心，能夠長期穩定的干好工作;
5、有團隊合作精神，熟練使用辦公軟件和網絡工具;
職位類別： 客服專員/助理
舉報
全選
申請職位
-
面議申請職位保稅物流業務，報關業務、運輸業務、倉儲業務等
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面議申請職位工作職責：1、審核訂單信息、貨物在途查詢；2、退貨受理及在途信息反饋制作與發送；3、異常受理、跟進，貨損貨失受理，接聽客戶來電受理。工作要求：1、22-29歲，大專以上學歷，有三方物流行業客服..
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面議申請職位1、審核訂單信息、貨物在途查詢；2、退貨受理及在途信息反饋制作與發送；3、異常受理、跟進，貨損貨失受理，接聽客戶來電受理。工作要求：1、22-29歲，大專以上學歷，有三方物流行業客服經驗優先；2..
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面議申請職位崗位職責：1、根據現場人員發貨情況錄入客戶相關信息建立客戶檔案，（按照客戶要求及時提供客戶所需信息）；2、更新每日跟蹤情況，并發給客戶；3、協助客服經理處理貨物的故障和客戶投訴的問題；4、..
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面議申請職位崗位職責：1、 負責協調與客戶之間的溝通，確保信息及時傳遞和反饋；2、 負責客戶服務資料的管理，確保數據的可追溯性；3、 對客戶下發的定單進行處理，準時、準確的通知計劃員；4、 負責每月對..
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3-4/月申請職位崗位描述： 1、根據客戶訂單出貨指令的內容，與其它部門協調溝通，確保貨物準時完好無損的送至客戶處； 2、負責進口貨品的報關、報檢、查驗及各種單證的審核和編制； 3、負責與報關行協調客戶清關事..
-
5-8/月申請職位任職資格：1、中專（高中）及以學歷，男女不限、專業不限，可接收想從事客服方面發展的應屆畢業生（畢業證已拿到為前提），物流專業優先；2、頭腦反應靈活，抗壓能力強，具備較好的溝通協調能力；3..
- 公司性質：民營企業
- 所屬行業：物流公司
- 所在地區：湖北-武漢市-漢陽區
- 聯系人：劉劍
- 手機：會員登錄后才可查看
- 郵箱：會員登錄后才可查看
- 郵政編碼：430000
工作地址
- 地址：湖北武漢市漢陽區貨運中心
