任職資格:
1、男女不限,年齡25—40歲,大專以上學歷;(特殊情況進行特批)
2、形象氣質良好,表達流利,溝通應變能力強;
3、熟悉酒店工作,具一定管理能力,有3星級以上酒店工作經驗者優先。
崗位職責:
1、酒店管理層,協調和督導各服務區域的對客服務,確保酒店經營秩序的正常運轉,接待并處理賓客對酒店的一切投訴;
2、全面掌握酒店服務內容,可以隨時處理各分部門的業務問題,并可以隨時協助各分部門的日常工作;
3、檢查并督導員工遵守集團和酒店公司的各項規章制度,包括員工儀容儀表,行為舉止,崗位紀律,禮節禮貌等方面;
4、熟知酒店全面運營狀況和管理層的相關經營政策,掌握酒店內部的一切活動情況,并回答賓客的一切詢問,為賓客提供必要的協助與服務;
5、全面掌握酒店各營業場所的各項經營信息,了解相關設備、設施的運轉情況,并給予賓客準確、及時的服務信息。
6、協調樓層、前臺關系;
7、做好領導指派的其它工作。
1、男女不限,年齡25—40歲,大專以上學歷;(特殊情況進行特批)
2、形象氣質良好,表達流利,溝通應變能力強;
3、熟悉酒店工作,具一定管理能力,有3星級以上酒店工作經驗者優先。
崗位職責:
1、酒店管理層,協調和督導各服務區域的對客服務,確保酒店經營秩序的正常運轉,接待并處理賓客對酒店的一切投訴;
2、全面掌握酒店服務內容,可以隨時處理各分部門的業務問題,并可以隨時協助各分部門的日常工作;
3、檢查并督導員工遵守集團和酒店公司的各項規章制度,包括員工儀容儀表,行為舉止,崗位紀律,禮節禮貌等方面;
4、熟知酒店全面運營狀況和管理層的相關經營政策,掌握酒店內部的一切活動情況,并回答賓客的一切詢問,為賓客提供必要的協助與服務;
5、全面掌握酒店各營業場所的各項經營信息,了解相關設備、設施的運轉情況,并給予賓客準確、及時的服務信息。
6、協調樓層、前臺關系;
7、做好領導指派的其它工作。
職位類別: 酒店/賓館經理
舉報
- 公司性質:其他
- 所屬行業:環保
- 所在地區:云南-昆明市-昆明市市轄區
- 聯系人:馬老師|于小姐
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- 郵政編碼:
工作地址
- 地址:昆明市金實小區南門云茶大酒店3樓總經辦人力資源部






