1、客戶拜訪與審核安排：建立客戶溝通拜訪機制，定期與客戶溝通；負責和銷售溝通客戶的要求，主導客戶審核并協調基地相應部門根據銷售要求準備好相應的工作；
2、客訴異常處理：掌握客戶反饋信息，結合工藝，生產，物流等相關部門對反饋問題進行原因調查，必要時至客戶端進行調查取證；協調安排客戶反饋匯總會議，跟蹤內部改善措施和客戶端使用狀況；
3、退換貨處理：結合物流生產做好退換貨數量的確認工作，將退換貨的最終結果反饋的銷售；協調主導退換的不合格產品處理；
4、客戶信息收集：負責收集；競爭對手信息，提出產品改進建議；定期收集客戶的特殊需求并傳遞到基地內部，有針對性出貨。
任職要求：
1、有熟練的英文聽說讀寫能力，具有很強溝通與協調能力，掌握WORD、EXCEL等辦公軟件使用方法；
2、2年以上質量工作經驗，相關行業優先，質量專業優先。
2、客訴異常處理：掌握客戶反饋信息，結合工藝，生產，物流等相關部門對反饋問題進行原因調查，必要時至客戶端進行調查取證；協調安排客戶反饋匯總會議，跟蹤內部改善措施和客戶端使用狀況；
3、退換貨處理：結合物流生產做好退換貨數量的確認工作，將退換貨的最終結果反饋的銷售；協調主導退換的不合格產品處理；
4、客戶信息收集：負責收集；競爭對手信息，提出產品改進建議；定期收集客戶的特殊需求并傳遞到基地內部，有針對性出貨。
任職要求：
1、有熟練的英文聽說讀寫能力，具有很強溝通與協調能力，掌握WORD、EXCEL等辦公軟件使用方法；
2、2年以上質量工作經驗，相關行業優先，質量專業優先。
職位類別： 品質工程師(QA/QC工程師)
舉報
全選
申請職位
-
12-18W/年申請職位此崗位需要外派海外工廠，享受額外的駐外補貼！ 職責描述： 1、 內部跟蹤客訴后相關對策的落實情況 2、 配合客戶驗貨，上線稽核，并把發現的問題第一時間轉達到內部。 3、 跨部門合作，基于客戶..
-
4-6K/月申請職位主要職責 1.負責電池片產線質量過程控制推動現場質量改善及成品、半成品的測試和驗收； 2.能夠熟練編寫質量文件； 3.定期開展質量培訓，提高全員質量意識； 4.協調內部相關部門對質量問題進行分析，..
-
6-8K/月申請職位主要職責 1.負責電池片產線質量過程控制推動現場質量改善及成品、半成品的測試和驗收； 2.能夠熟練編寫質量文件； 3.定期開展質量培訓，提高全員質量意識； 4.協調內部相關部門對質量問題進行分析，..
-
4-6K/月申請職位主要職責 1.負責電池片產線質量過程控制推動現場質量改善及成品、半成品的測試和驗收； 2.能夠熟練編寫質量文件； 3.定期開展質量培訓，提高全員質量意識； 4.協調內部相關部門對質量問題進行分析..
-
9-13K/月申請職位大專以上學歷 從事過品質管理CQE工作一年以上 熟悉ISO質量管理體系,熟悉電池，電子元器件，包裝結構物料的檢測標準與方法 管理溝通協調能力強 文件編寫能力好 責任，配合，服務等綜合表現優秀。
-
8-15K/月申請職位1、負責客戶質量投訴處理，組織相關部門討論，制定糾正及預防改善措施，并跟進； 2、定期與客戶進行質量跟進，了解客戶需求，并每月對客戶投訴進行評審，總結經驗教訓并標準化； 3、客戶退貨產品..
-
4-8K/月申請職位工作職責：1.協助產品品質，過程稽核及改進； 2.參與質量管理體系構建、維護和改進的策劃、內審、實施與核查跟蹤； 3.協助對品質問題的分析及處理跟蹤； 4.負責創建公司客戶投訴管理辦法，處理客戶..
-
面議申請職位1、本科以上學歷，材料，機電，化工等相關專業等相關專業； 2、熟悉ISO9001，IATF16949，ISO14001等質量管理體系； 3、熟練8D，七大手法等品質管理工具； 4、熟練掌握鋰離子電池基本知識，熟悉儲能..
-
6-10K/月申請職位崗位職責： 1 客戶信息收集、反饋，數據整理分析，TOP Issue和異常要反饋給廠內，并推動改善； 2 廠內、外訊息串聯，建立項目改善團隊，推動工廠品質改善； 3 客服品質周報撰寫； 4 協助換..
-
11-16.5K/月申請職位職位描述： 1.負責客戶投訴問題的深入分析與處理，撰寫并反饋詳實的投訴報告； 2.推動客戶投訴相關的內部改進措施，協調各部門落實質量提升方案； 3.統計并分析退貨不良品數據，組織相關部門..
- 公司規模：500 - 999人
- 公司性質：民營企業
- 所屬行業：太陽能材料
- 所在地區：江蘇-蘇州市-常熟市
- 聯系人：祁小姐
- 手機： 請在線投遞
- 座機： 請在線投遞
- 郵箱： 請在線投遞
- 郵政編碼：215542
工作地址
- 地址：常熟市沙家浜鎮常昆工業園中興路2號
