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售前客服
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  • 學歷要求: 中專及以上
  • 工作經驗: 不限
  • 更新時間: 2019-07-21
  • 招聘人數: 1
  • 招聘對象: 社會人才
  • 工作地區: 廣東-廣州市
HR
崗位職責:1、主要負責售前工作2、負責通過千牛、咚咚等在線聊天工具接待客戶,可以獨當一面,以真誠的服務態度和銷售技巧解答疑問,促成交易3、負責售中訂單跟蹤,物流狀態跟進,對發出的貨物進行有效的跟蹤處理4、對售后問題做好安撫工作、引導,與售后客服做好有效交接崗位要求:1、打字速度60-80字/分鐘以上2.、工作細心耐心,有良好的服務心態,能夠承受一定的壓力,有良好的服務意識3、有較強的溝通能力,想長期從事互聯網行業4、適應大小周、早晚班工作制,早班9:00-18:00,晚班13:30-22:305、能迅速學習產品知識,為顧客做出專業介紹

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  • 公司規模:100 - 499人
  • 公司性質:中外合資
  • 所屬行業:建筑/建材/工程
  • 所在地區:廣東-廣州市
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