1、通過電話的形式解答客戶在購物過程中遇到的一系列問題;2、根據業務需求,實時配合公司的排班、加班需求;3、按照一定的業務流程,提供熱忱,主動的服務;4、根據公司的業務知識,將客戶的需求準確,仔細,及時的反饋相關部門;5、積極主動發現工作中遇到的問題,并及時反饋給自己的直屬上司;6、按時,按質,按量完成公司交給的各項任務;7、確保錄入數據庫的內容,真實,準確,以便數據匯總,提煉問題點;8、班前定時查看公司相關業務或行政的郵件,針對不定時更新的業務,有一個清晰的認識;任職要求:1、打字要求50字/分鐘,準確度90%以上;2、普通話標準,聲音甜美,性格活潑,為人豁達;3、對電商有一定的認識,或有網購經驗者優先;
舉報
舉報
全選
申請職位
- 公司規模:100 - 499人
- 公司性質:民營企業
- 所屬行業:網絡運營公司
- 所在地區:廣東-深圳市-南山區
- 聯系人:肖美蓮
- 手機:會員登錄后才可查看
- 郵箱:會員登錄后才可查看
- 郵政編碼:518000
工作地址
- 地址:科技園南區虛擬大學園華中科技大學產學研基地






