崗位職責(zé)：
1、通過阿里旺旺、qq等即時通訊工具或電話為顧客解答問題、回復(fù)咨詢，引導(dǎo)顧客促成銷售；
2、負(fù)責(zé)訂單的確認(rèn)處理、跟蹤，確保客戶順利簽收貨品；
3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售后服務(wù)，客戶投訴、回訪及退換貨處理；
4、負(fù)責(zé)記錄、整理客戶資料并存為文檔；
在職資格：1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒伶俐，聲音甜美，電腦打字速度快，有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力，有較強(qiáng)的應(yīng)變能力；
2、有耐心，有服務(wù)意識，有責(zé)任心，能夠承受工作壓力；
3、對網(wǎng)購熟悉，或從事過淘寶客服相關(guān)崗位工作經(jīng)驗。
1、通過阿里旺旺、qq等即時通訊工具或電話為顧客解答問題、回復(fù)咨詢，引導(dǎo)顧客促成銷售；
2、負(fù)責(zé)訂單的確認(rèn)處理、跟蹤，確保客戶順利簽收貨品；
3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售后服務(wù)，客戶投訴、回訪及退換貨處理；
4、負(fù)責(zé)記錄、整理客戶資料并存為文檔；
在職資格：1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒伶俐，聲音甜美，電腦打字速度快，有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力，有較強(qiáng)的應(yīng)變能力；
2、有耐心，有服務(wù)意識，有責(zé)任心，能夠承受工作壓力；
3、對網(wǎng)購熟悉，或從事過淘寶客服相關(guān)崗位工作經(jīng)驗。
職位類別： 服裝/紡織/皮革
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- 公司規(guī)模：500 - 999人
- 公司性質(zhì)：其他
- 所屬行業(yè)：其它
- 所在地區(qū)：浙江-金華市
- 聯(lián)系人：覃伯才
- 手機(jī)：會員登錄后才可查看
- 郵箱：會員登錄后才可查看
- 郵政編碼：
工作地址
- 地址：北苑街道柳青工業(yè)區(qū)宗澤北路777號
