1.負責品質客訴處理工作,發生客戶品質異常時,能進行調查、分析、追蹤和效果確認,對客戶投訴與退貨狀況及時向公司領導反饋,并組織部門進行分析和改善;
2.負責熟悉產品過程質量的控制,客戶變更品質標準時,及時與公司內部所有相關部門進行溝通協調;
3.具有常見產品不良問題的分析解決能力,客戶投訴與退貨,組織技術、過程品質、生產部門進行原因分析,制定改善對策,及時回復客戶;
4.負責前期品質風險控制及預警;
5.負責客戶8D報告的撰寫回復。
1.本科及以上學歷,理工科電子類、材料類等專業,有一定的英文讀寫能力;
2.熟悉制造業的整體運作,有豐富的電子行業生產品質管理經驗,有汽車行業品質工程師經驗者優先考慮;
3.能有效完成管理體系的定期內部審核、日常稽核、管理評審的組織、流程優化與再造及相關培訓宣導工作;
4.有責任心,學習能力和適應能力強,能夠承受較大的工作壓力;
5.具有計劃、過程控制、解決問題、溝通協調、分析判斷能力;執行力、責任心、主動性強。
2.負責熟悉產品過程質量的控制,客戶變更品質標準時,及時與公司內部所有相關部門進行溝通協調;
3.具有常見產品不良問題的分析解決能力,客戶投訴與退貨,組織技術、過程品質、生產部門進行原因分析,制定改善對策,及時回復客戶;
4.負責前期品質風險控制及預警;
5.負責客戶8D報告的撰寫回復。
1.本科及以上學歷,理工科電子類、材料類等專業,有一定的英文讀寫能力;
2.熟悉制造業的整體運作,有豐富的電子行業生產品質管理經驗,有汽車行業品質工程師經驗者優先考慮;
3.能有效完成管理體系的定期內部審核、日常稽核、管理評審的組織、流程優化與再造及相關培訓宣導工作;
4.有責任心,學習能力和適應能力強,能夠承受較大的工作壓力;
5.具有計劃、過程控制、解決問題、溝通協調、分析判斷能力;執行力、責任心、主動性強。
職位類別: 品質管控
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