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崗位職責：
1. 團隊管理與培訓
- 負責外貿團隊的日常管理，包括任務分配、績效考核、工作指導等。
- 制定團隊目標，監督執行情況，確保業績達成。
- 組織業務培訓，提升團隊成員的銷售技巧、產品知識和外貿實操能力。
2. 市場開發與業務拓展
- 研究國際市場動態，分析行業趨勢，制定市場開發策略。
- 開發新客戶，維護老客戶，拓展銷售渠道。
- 負責重點客戶的談判、合同簽訂及訂單跟進。
3. 客戶關系維護
- 處理客戶詢盤、報價、訂單跟蹤及售后服務，確保客戶滿意度。
- 解決客戶投訴和糾紛，維護公司品牌形象。
- 定期與客戶溝通，了解需求，提供定制化解決方案。
4. 訂單管理與物流協調
- 監督訂單執行流程，確保按時交貨。
- 與采購、生產、物流等部門協調，保障供應鏈順暢。
- 跟蹤貨運、報關、退稅等外貿流程，確保合規操作。
5. 數據分析與報告
- 收集并分析銷售數據、市場信息，制定優化方案。
- 定期向上級匯報業務進展、市場情況及團隊表現。
6. 外貿合規與風險管理
- 熟悉國際貿易法規，規避貿易風險。
- 確保單證的準確性和合規性。
7. 跨部門協作
- 與市場部、產品部、財務部等配合，推動產品推廣和業務增長。
- 參與公司戰略規劃，提供外貿業務支持。

任職要求：
1.精通英語（或俄語），熟練使用外貿B2B平臺（如阿里巴巴、環球資源等）；
1.熟悉國際貿易流程、報關、物流及支付方式（如信用證、TT等）；
2.具備市場分析、談判技巧和客戶管理能力。

教育背景：
本科及以上學歷，國際貿易、商務英語等相關專業優先。

崗位經驗：
3-5年以上外貿經驗，1-2年團隊管理經驗。

職位類別： 銷售經理/主管/主任

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