崗位職責(zé)：
1、客戶投訴的主導(dǎo)處理，客戶報(bào)告回復(fù)
2、客戶審核主導(dǎo)，問題閉環(huán)追蹤
3、客戶端售后及top問題推動(dòng)改善
4、各報(bào)客戶報(bào)告回復(fù)(DOA/IFIR/FFR/LRR....)
5、客戶臨時(shí)相關(guān)需求處理
6、周/月/季度報(bào)告
任職要求：
1、有5年以上QE相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
2、熱練運(yùn)用WORK/EXCEL/PPT等辦公軟件
3、熟練運(yùn)用質(zhì)相關(guān)工具進(jìn)行問題分析與定位(如QC手法、5WHY、8D、MSA、DOE、SWOT等)
4、溝通協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)，能充分利用內(nèi)外部資源解決相關(guān)質(zhì)量問題
5、具有較好的情商及個(gè)人形象
6、有QS認(rèn)證、GB/BB認(rèn)證、QCC質(zhì)量圈等經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
1、客戶投訴的主導(dǎo)處理，客戶報(bào)告回復(fù)
2、客戶審核主導(dǎo)，問題閉環(huán)追蹤
3、客戶端售后及top問題推動(dòng)改善
4、各報(bào)客戶報(bào)告回復(fù)(DOA/IFIR/FFR/LRR....)
5、客戶臨時(shí)相關(guān)需求處理
6、周/月/季度報(bào)告
任職要求：
1、有5年以上QE相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
2、熱練運(yùn)用WORK/EXCEL/PPT等辦公軟件
3、熟練運(yùn)用質(zhì)相關(guān)工具進(jìn)行問題分析與定位(如QC手法、5WHY、8D、MSA、DOE、SWOT等)
4、溝通協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)，能充分利用內(nèi)外部資源解決相關(guān)質(zhì)量問題
5、具有較好的情商及個(gè)人形象
6、有QS認(rèn)證、GB/BB認(rèn)證、QCC質(zhì)量圈等經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
職位類別： 品質(zhì)工程師(QA/QC工程師)
舉報(bào)
全選
申請(qǐng)職位
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面議申請(qǐng)職位崗位職責(zé):一、工作內(nèi)容：1.質(zhì)量對(duì)應(yīng)客戶的窗口，負(fù)責(zé)客戶投訴的處理；2.組織內(nèi)部資源，解決客戶問題，采用8D等形式向客戶匯報(bào)；3.負(fù)責(zé)收集客戶端PPM數(shù)據(jù)并按季度或按月向客戶匯報(bào)PPM報(bào)告；4.負(fù)責(zé)管..
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面議申請(qǐng)職位工作職責(zé):一、工作內(nèi)容：1.質(zhì)量對(duì)應(yīng)客戶的窗口，負(fù)責(zé)客戶投訴的處理； 2.組織內(nèi)部資源，解決客戶問題，采用8D等形式向客戶匯報(bào)；3.負(fù)責(zé)收集客戶端PPM數(shù)據(jù)并按季度或按月向客戶匯報(bào)PPM報(bào)告； 4.負(fù)..
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6-10K/月申請(qǐng)職位一、崗位職責(zé) 1.每日參加或代理主管組織科技質(zhì)量日例會(huì)，并跟進(jìn)客退品維修進(jìn)度； 2.關(guān)鍵客訴改善項(xiàng)目的參加、并按計(jì)劃跟進(jìn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門反饋項(xiàng)目進(jìn)度； 3.按客戶要求提報(bào)所需要的客訴問..
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面議申請(qǐng)職位崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)與國際客戶溝通，并了解他們的質(zhì)量需求和反饋。 2. 跟進(jìn)客戶質(zhì)量問題，并及時(shí)進(jìn)行解決和反饋。 3. 建立和維護(hù)與國際客戶之間的良好關(guān)系，提高客戶滿意度。 4. 參與質(zhì)量管理體..
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9.5-13K/月申請(qǐng)職位崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)內(nèi)部運(yùn)作流程、售后反饋及其他相關(guān)信息的收集與反饋； 2、負(fù)責(zé)處理客戶投訴，提交有效的8D報(bào)告； 3、協(xié)助對(duì)接客戶審核和第三方審核，落實(shí)改善審核問題點(diǎn)，并取證反饋； 4、協(xié)助新..
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12-16K/月申請(qǐng)職位工作職責(zé)： 1、從蒸鍍工序開始到產(chǎn)品入庫，對(duì)制造過程不良原因統(tǒng)計(jì)、分析，組織人員制訂糾正、預(yù)防措施并跟進(jìn)改善效果； 2、對(duì)生產(chǎn)過程工藝執(zhí)行效果進(jìn)行巡檢，發(fā)現(xiàn)問題，針對(duì)客戶關(guān)注項(xiàng)主導(dǎo)改善； 3..
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12-18K/月申請(qǐng)職位崗位職責(zé)： 負(fù)責(zé)處理客戶反饋問題，對(duì)不良進(jìn)行失效分析并提出解決方案，定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查及售后服務(wù)，并對(duì)存在問題制定長期改善措施，陪同客戶定期或飛行審核（準(zhǔn)入審核外）及問題點(diǎn)的跟進(jìn)和..
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6-18K/月申請(qǐng)職位客戶質(zhì)量（CQE） 專業(yè)要求：英語、理工科等相關(guān)專業(yè) 崗位職責(zé)： 1、處理客戶投訴及客戶端的不良品處理對(duì)接，找出產(chǎn)品不合格根源，并提出相關(guān)臨時(shí)及永久性糾正措施的回復(fù)（8D report)給客戶； 2、..
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6-8K/月申請(qǐng)職位工作內(nèi)容： 1.客戶投訴/反饋/退貨的分析，跟進(jìn)以及整理分析報(bào)告（8D報(bào)告） 2.客戶投訴的分析處理、報(bào)告提出和回復(fù) 3.維護(hù)及管理投訴及退貨信息 4.客訴信息內(nèi)部展開推進(jìn)改善 5.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與客戶特殊要..
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10-15K/月申請(qǐng)職位崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)客戶不良的分析和責(zé)任歸屬判定； 2、緊急處理客戶處品質(zhì)類突發(fā)事件及其投訴； 3、對(duì)客戶不良品進(jìn)行分類和整理，進(jìn)行總結(jié)，及時(shí)將不良信息反饋責(zé)任部門改善，并完成8D報(bào)告； 任職..
- 公司性質(zhì)：股份公司
- 所屬行業(yè)：光電顯示行業(yè)
- 所在地區(qū)：廣東-深圳市-南山區(qū)
- 聯(lián)系人：郭先生
- 手機(jī)：會(huì)員登錄后才可查看
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- 郵政編碼：518000
工作地址
- 地址：深圳市南山區(qū)西麗鎮(zhèn)同富裕工業(yè)城7棟
