1建立完善客服流程體系，包括工作制度流程各項標準，并持續優化和改善。
2從0到1搭建400客服系統，確保系統的及時交付。
3制定客服培訓計劃并組織落實，通過不斷提高客服人員的業務技能，激勵并帶領團隊完成業務目標。
4部門日常管理，確保客服工作的有序及時銜接，完成客服部各項服務指標。
1統招本科及以上學歷。
25年以上的客服工作經驗，3年以上客服團隊管理工作經驗，有保險行業400系統搭建經驗者優先。
3有良好的溝通表達能力應變能力和團隊協作能力。
4工作開展思路清晰團隊責任意識強。
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2從0到1搭建400客服系統，確保系統的及時交付。
3制定客服培訓計劃并組織落實，通過不斷提高客服人員的業務技能，激勵并帶領團隊完成業務目標。
4部門日常管理，確保客服工作的有序及時銜接，完成客服部各項服務指標。
1統招本科及以上學歷。
25年以上的客服工作經驗，3年以上客服團隊管理工作經驗，有保險行業400系統搭建經驗者優先。
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- 公司規模：1000人以上
- 公司性質：外商獨資
- 所屬行業：電力、電氣、自動化、熱力、鍋爐、照明、電池、電源、電纜、光電等
- 所在地區：廣東-深圳市
- 聯系人：林新秀
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