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任職要求：
1.持有效電工證，了解電氣設備設施維護基礎知識。
2.持C1及以上駕駛證，具備熟練駕駛技能。
3.具備較強的動手能力與安全意識，適應長期在項目現場作業。
崗位職責：負責充換電場站的設備安裝驗收、日常運維、故障處理、客戶服務支持及現場管理。
一、學習與輔助執行
1、學習、熟悉公司所有充電設備及服務流程。
2、學習設備維護相關知識，深入掌握設備運行情況。
二、設備運維執行
3、日常維護工作：設備的安裝、調試、激活、維修、故障排查、巡檢等。
4、維護設備的穩定運行，處理設備出現的故障問題等，發現問題須及時處理并向上級反饋。
5、保持設備清潔衛生，每臺設備粘貼運維管理卡和服務收費標準卡，認真做好設備運行。
6、檢修、保養維修記錄，做到記錄不漏項，運行記錄完整。
7、停用、閑置設備做好入庫登記，清點貨物數量，檢測新到設備是否損壞并及時反饋。
8、定期檢查消防器具的放置、完好情況并清點數量，做好出入庫登記。
三、客戶服務支持
9、學習平臺端投訴處理方式及接聽400熱線電話，幫助客戶解決咨詢問題，記錄退款問題并反饋客服人員，現場指導用戶了解使用設備方法，解答用戶疑問。
10、遵守安全操作規范及規章制度，嚴格按照規范標準進行安全文明施工。
11、協助運維配件的庫存盤點，并反饋采購數據。

薪酬福利：每周雙休、五險一金、年底雙薪、績效獎金、工齡獎金、年終獎金、節日福利、中期福利、長期福利、住房補貼、交通補貼、高溫補貼、加班補貼、夜班補貼、餐飲補貼、職稱補貼、商業體檢、商業保險、團建活動、生日福利、周末福利、帶薪培訓、帶薪年假、購車補貼、考證獎勵、內推獎勵

職位類別： 其他

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