【崗位職責】
負責中東地區(qū)家用儲能系統的現場安裝指導、調試及技術驗收、以及售后問題
快速響應客戶需求，診斷處理鋰電池組、逆變器及相關設備的故障問題（緊急事件需48小時內到場）
為經銷商、安裝商提供產品技術培訓，編制英語/阿拉伯語雙版本操作手冊及FAQ文檔
收集市場反饋，主導重大技術問題分析，推動研發(fā)部門進行產品迭代（每月提交質量改進報告）
維護客戶關系，處理客訴并提升NPS（客戶凈推薦值），建立區(qū)域服務商技術認證體系
配合銷售團隊開展技術方案演示，支持重點客戶的產品定制化需求溝通
【任職要求】
語言能力：英文四級級以上（能進行工作以及日常交流），掌握基礎阿拉伯語者優(yōu)先
專業(yè)背景：電力電子、新能源科學與工程相關專業(yè)
技術經驗：
3年以上儲能系統售后經驗
了解鋰電池基本機構、對鋰電池BMS有一定得了解
熟練使用Fluke、電池內阻檢測儀等專業(yè)設備
地域適應：中東地區(qū)
【優(yōu)先錄用條件】
☆ 具有儲能系統熱管理故障處理經驗（尤其高溫環(huán)境應用場景）
☆ 吃苦耐勞、適應國外常駐
工作地點：敘利亞（需常駐）
負責中東地區(qū)家用儲能系統的現場安裝指導、調試及技術驗收、以及售后問題
快速響應客戶需求，診斷處理鋰電池組、逆變器及相關設備的故障問題（緊急事件需48小時內到場）
為經銷商、安裝商提供產品技術培訓，編制英語/阿拉伯語雙版本操作手冊及FAQ文檔
收集市場反饋，主導重大技術問題分析，推動研發(fā)部門進行產品迭代（每月提交質量改進報告）
維護客戶關系，處理客訴并提升NPS（客戶凈推薦值），建立區(qū)域服務商技術認證體系
配合銷售團隊開展技術方案演示，支持重點客戶的產品定制化需求溝通
【任職要求】
語言能力：英文四級級以上（能進行工作以及日常交流），掌握基礎阿拉伯語者優(yōu)先
專業(yè)背景：電力電子、新能源科學與工程相關專業(yè)
技術經驗：
3年以上儲能系統售后經驗
了解鋰電池基本機構、對鋰電池BMS有一定得了解
熟練使用Fluke、電池內阻檢測儀等專業(yè)設備
地域適應：中東地區(qū)
【優(yōu)先錄用條件】
☆ 具有儲能系統熱管理故障處理經驗（尤其高溫環(huán)境應用場景）
☆ 吃苦耐勞、適應國外常駐
工作地點：敘利亞（需常駐）
職位類別： 品質工程師
舉報
水工工程師職業(yè)大全：
全選
申請職位
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8-12K申請職位工作職責： 1、負責產品在客戶現場運用中出現的所有問題，維護客戶關系，提升客戶滿意度； 2、負責將產品使用中的問題反饋給相關的部門，為產品的優(yōu)化提升提供建議和意見； 3、負責客戶的不定期拜訪..
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5.5-6K申請職位包吃，包住，購買社保 1.有鋰電池工廠工作經驗； 2.客戶投訴、退貨處理，主導或獨立進行原因分析，促進公司內部品質改善，回復8D報告，及時盡快的解決客戶投訴等事宜； 3.推動內部品質改善和驗..
-
4-8K申請職位崗位職責： 1、協助客訴問題的實驗驗證和分析； 2、協助客訴問題的改善進度信息和進度分析收集； 3、協助客訴問題的匯總統計； 4、參與客訴的現場處理。 任職資格： 1、大專以上學歷，適合男性； 2..
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5-10K申請職位崗位職責： 1. 負責處理公司產品在技術方面的售后服務工作，解決客戶在產品應用中遇到的問題，提供遠程或現場支持。 2. 與客戶溝通，并跟蹤項目中產品的運行狀況，及時了解客戶反饋信息，提供售后..
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8-12K申請職位崗位職責： 1、體系建設：完善公司售后服務體系，并組織實施售后保養(yǎng)、巡查、監(jiān)督等； 2、成本把控：通過管理手段或改善措施，控制售后服務部門成本； 3、人員培訓：組織和協助公司售后人員培訓及業(yè)..
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10-15K申請職位崗位要求： 1、負責光伏逆變器的調試、維護和故障處理； 2、負責客戶項目現場光伏系統功能排查、調試，解決客戶疑問； 3、協助銷售工程師拜訪客戶，解答客戶技術疑問。
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5-8申請職位崗位職責：1、提供自助類設備的實施服務，負責設備現場調試，包括故障排查、軟件安裝配置、設備調試維護等。2、主導并參與培訓用戶，負責起草整合產品技術培訓文檔，提供現場指導等售后技術支持工作..
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8.3-12.5K申請職位崗位職責說明書 調試售后質檢工藝工程師（崗位職責說明及要求）： 1、能獨立完成高低壓成套設備的出廠調試及相關試驗。 2、負責完成檢驗報告的制作及出廠資料的整理。 3、做好生產車間的過程檢驗，..
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6-9K申請職位●工作內容： 1、負責產品售后故障排查及安裝； 2、負責線路排查、安裝及送電； 3、負責產品業(yè)務的售后技術支持及相關協調工作； 4、負責用戶產品的現場維護和綜合技術支持； 5、負責電器環(huán)網柜、中..
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15-20K申請職位崗位職責： 1、負責電纜工程項目的售后技術支持，快速響應客戶述求，分析故障原因，制定解決方案并監(jiān)督實施。 2、提供現場或遠程技術指導，協助客戶解決電纜安裝、運行中的技術問題等； 3、對重大質..
- 公司規(guī)模：100 - 499人
- 公司性質：民營企業(yè)
- 所屬行業(yè)：鋰電池類
- 所在地區(qū)：安徽-滁州市-南譙區(qū)
- 聯系人：尹女士
- 手機：會員登錄后才可查看
- 郵箱：會員登錄后才可查看
- 郵政編碼：315100
工作地址
- 地址：滁州市南譙區(qū)元山路60號
