職位描述:
1.負責客戶投訴問題的深入分析與處理,撰寫并反饋詳實的投訴報告;
2.推動客戶投訴相關的內部改進措施,協調各部門落實質量提升方案;
3.統計并分析退貨不良品數據,組織相關部門制定整改計劃,跟蹤實施效果;
4.定期(每月)組織客戶投訴評審會議,持續改進產品質量和客戶滿意度;
5.參與質量體系的維護與審核,確保符合ISO9001/IATF16949標準要求。
工作經驗:
1.機械、電子、制冷及相關工科背景,大專及以上學歷;
2.熟練應用8D報告、QC七大手法、5WHY分析、FMEA及SPC等質量管理工具;
3.具備ISO9001及IATF16949質量管理體系相關知識;
4.具備良好的溝通協調能力和團隊合作精神,能夠推動跨部門協作解決質量問題。
1.負責客戶投訴問題的深入分析與處理,撰寫并反饋詳實的投訴報告;
2.推動客戶投訴相關的內部改進措施,協調各部門落實質量提升方案;
3.統計并分析退貨不良品數據,組織相關部門制定整改計劃,跟蹤實施效果;
4.定期(每月)組織客戶投訴評審會議,持續改進產品質量和客戶滿意度;
5.參與質量體系的維護與審核,確保符合ISO9001/IATF16949標準要求。
工作經驗:
1.機械、電子、制冷及相關工科背景,大專及以上學歷;
2.熟練應用8D報告、QC七大手法、5WHY分析、FMEA及SPC等質量管理工具;
3.具備ISO9001及IATF16949質量管理體系相關知識;
4.具備良好的溝通協調能力和團隊合作精神,能夠推動跨部門協作解決質量問題。
職位類別: 品質工程師
舉報
全選
申請職位
-
面議申請職位崗位職責: 1.負責對接客戶需求,與東莞辦事處客服工程師開展日常工作協同,配合客戶及銷售團隊及時處理、分析、反饋各類異常問題,做到快速響應與高效回復。 2.主導客戶投訴處理,獨立編制8D報告..
-
面議申請職位崗位職責: 1.負責對接客戶需求,與東莞辦事處客服工程師開展日常工作協同,配合客戶及銷售團隊及時處理、分析、反饋各類異常問題,做到快速響應與高效回復。 2.主導客戶投訴處理,獨立編制8D報告..
-
12-18K/月申請職位工作內容 (1)負責產品相關的國家標準、國際標準、行業標準、客戶標準及特殊要求的收集并傳達至公司內部; (2)負責對客戶投訴的質量問題組織制定糾正、預防和改進措施,并加以跟蹤和驗證及與客戶..
-
8-10K/月申請職位職位名稱:CQE客訴質量QE 工程師(廣東-東莞-石排) 職位描述: 1. 負責客戶投訴的接收、分析與跟進,主導客訴問題的根本原因調查(RCA),制定并推動糾正預防措施(CAPA)的落實; 2. 協..
-
9-15K/月申請職位崗位職責: 1、處理客戶投訴和服務的問題投訴的失效品分析,制定外理方案,落實改善措施; 2、根據客戶端的質量表現,制定產品或項目質量改善計劃和績效達成方案; 3、客戶審核陪同,并完成客戶..
-
6-18K/月申請職位客戶質量(CQE) 專業要求:英語、理工科等相關專業 崗位職責: 1、處理客戶投訴及客戶端的不良品處理對接,找出產品不合格根源,并提出相關臨時及永久性糾正措施的回復(8D report)給客戶; 2、..
-
8-10K/月申請職位崗位描述: 1、負責推進質量問題的改善工作并監督跟蹤實施結果; 2、對外客戶質量窗口接收客戶投訴和抱怨,組織分析和改善,及時回復客戶8D等報告; 3、負責外部客戶現場質量問題的支持; 4、系..
-
9-13K/月申請職位大專以上學歷 從事過品質管理CQE工作一年以上 熟悉ISO質量管理體系,熟悉電池,電子元器件,包裝結構物料的檢測標準與方法 管理溝通協調能力強 文件編寫能力好 責任,配合,服務等綜合表現優秀。
-
4-8K/月申請職位工作職責:1.協助產品品質,過程稽核及改進; 2.參與質量管理體系構建、維護和改進的策劃、內審、實施與核查跟蹤; 3.協助對品質問題的分析及處理跟蹤; 4.負責創建公司客戶投訴管理辦法,處理客戶..
-
面議申請職位崗位職責:1、處理客戶投訴:對客戶投訴原因進行分析,及時處理客戶端和VMI庫存產品,防止同一問題再次被客戶投訴,并跟進責任部門的改善情況;2、處理客戶退貨:分析客戶退貨原因,擬訂客戶退貨返工..
- 公司規模:1000人以上
- 公司性質:民營企業
- 所屬行業:鋰電池類
- 所在地區:
- 聯系人:吳先生
- 手機:會員登錄后才可查看
- 郵箱:會員登錄后才可查看
- 郵政編碼:
工作地址
- 地址:江西省贛州市信豐5G產業園






